Antes de empezar voy a dejar mi pagina de 4 Shared donde están todas las clases de la matería Marketing 1 del colegio Instituto Pablo VI(mi colegio).
http://www.4shared.com/u/aN6JVNO7/German.html

Marketing

El término marketing es un anglicismo que tiene diversas definiciones. Según Philip Kotler (considerado por algunos padre del marketing) es «el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios». Sin embargo, hay otras definiciones; como la que afirma que el marketing es el arte o ciencia (cabe aclarar para evitar confusiones que el Marketing pertenece a la ciencia de la Administración, este es una sub-ciencia o área de estudio de esta) de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo. El marketing se funda en la construcción virtual de una necesidad hipotética en los posibles consumidores, para así apoyarse en un discurso que al mismo tiempo que lo crea lo utiliza como medio de justificación para vender el producto en cuestión. Es entonces como se construye un espacio de "necesidad" en cierto grupo social al cual va dirigida la estrategia de marketing, haciéndole no solo creer, sino también sentir que al consumir el producto va a satisfacer sus necesidades. El estudio de mercadeo (supuesta y facticamente previo a toda estrategia) lo que realmente hace es inventar e imaginar a los posibles consumidores que serán estandarizados por el sistema y no podrán ejercer su deseo libremente al enfrentarse con el producto adquirido.

En español, marketing suele traducirse como mercadotecnia o mercadeo. Por otra parte, la palabra marketing está reconocida por el DRAE; aunque se admite el uso del anglicismo, la RAE recomienda usar con preferencia la voz española mercadotecnia. La adaptación gráfica de marketing propuesta por la RAE es márquetin.

El marketing involucra estrategias de mercado, de ventas, estudio de mercado, posicionamiento de mercado, etc. Frecuentemente se confunde este término con el de publicidad, siendo ésta última sólo una herramienta de la mercadotecnia.

Concepto y objetivo

El mercadeo tiene como objetivo principal favorecer el intercambio entre dos partes de modo que ambas resulten beneficiadas. Según Kotler, se entiende por intercambio «el acto de obtener un producto deseado de otra persona, ofreciéndole algo a cambio». Para que esto se produzca, es necesario que se den cinco condiciones:

Debe haber al menos dos partes.
Cada parte debe tener algo que supone valor para la otra.
Cada parte debe ser capaz de comunicar y entregar.
Cada parte debe ser libre de aceptar o rechazar la oferta.
Cada parte debe creer que es apropiado.
Si por algún motivo, alguna de las partes implicadas en el intercambio no queda satisfecha, evitará que se repita de nuevo dicho intercambio.

Como disciplina de influencias científicas, el marketing es un conjunto de principios, metodologías y técnicas a través de las cuales se busca conquistar un mercado, colaborar en la obtención de los objetivos de la organización, y satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores o clientes.

El marketing es la orientación con la que se administra el mercadeo o la comercialización dentro de una organización. Asímismo, busca fidelizar clientes, mediante herramientas y estrategias; posiciona en la mente del consumidor un producto, marca, etc. buscando ser la opción principal y llegar al usuario final; parte de las necesidades del cliente o consumidor, para diseñar, organizar, ejecutar y controlar la función comercializadora o mercadeo de la organización.

El vocablo marketing se refiere también a una función o área funcional de la organización: el área de marketing, área comercial, el departamento de marketing, etc. Otra forma de definir este concepto es considerar marketing todo aquello que una empresa puede hacer para ser percibida en el mercado (consumidores finales), con una visión de rentabilidad a corto y a largo plazo.

Una organización que quiere lograr que los consumidores tengan una visión y opinión positivas de ella y de sus productos, debe gestionar el propio producto, su precio, su relación con los clientes, con los proveedores y con sus propios empleados, la propia publicidad en diversos medios y soportes, la presencia en los medios de comunicación (relaciones públicas), etc. Todo eso es parte del marketing.

En una empresa, normalmente, el área comercial abarca el área de marketing y el de ventas para brindar satisfacción al cliente. Los conceptos de marketing, mercadotecnia, mercadeo y comercialización se utilizan como sinónimos. No obstante, el término marketing es el que más se utiliza y el más extendido.

Conceptos asociados

Necesidades, deseos y demanda: la necesidad es un estado interno de tensión provocado cuando no existe un equilibrio entre lo requerido y lo que se tiene o posee. Cuando las necesidades se traducen o enuncian en objetos específicos nos encontramos con los deseos, es decir , los deseos son necesidades orientadas hacia satisfactores específicos para el individuo. La demanda es el deseo de adquirir un producto, pero con el agregado de que se tiene que tener la capacidad de adquirirlo( económica, de acceso, legal).
El marketing no crea las necesidades, estas son inherentes a las personas, el marketing orienta los deseos y crea demanda de determinado producto y marca; ej: necesidad de saciar la sed, deseo de tomar gaseosa, demanda de bebida cola marca xx.

Valor y Satisfacción: el valor es la relación que establece el cliente entre los beneficios(funcionales, status,etc) que percibe del producto que se ofrece y los costo(económicos, tiempo, esfuerzos) que representa adquirirlo. La satisfacción es el conjunto de sensaciones de placer o decepción que tiene una persona al comparar el desempeño o resultado percibido de un producto con las expectativas que tenia del mismo.
Intercambio: implica la participación de dos o mas partes que ceden algo para obtener una cosa a cambio, estos intercambio tienen que ser mutuamente beneficiosos entre la empresa y el cliente, para construir una relación satisfactoria de largo plazo.

Las cuatro "P"

El Marketing es el conjunto de técnicas que a través de estudios de mercado intentan lograr el máximo beneficio en la venta de un producto: mediante el marketing podrán saber a qué tipo de público le interesa su producto. Su función primordial es la satisfacción del cliente (potencial o actual) mediante las cuales pretende diseñar el producto, establecer precios, elegir los canales de distribución y las técnicas de comunicación más adecuadas. El marketing mix son las herramientas que utiliza la empresa para implantar las estrategias de Marketing y alcanzar los objetivos establecidos. Estas herramientas son conocidas también como las Cuatro P del profesor Eugene Jerome McCarthy.

Producto: Cualquier bien, servicio, idea, persona, lugar, organización o institución que se ofrezca en un mercado para su adquisición, uso o consumo y que satisfaga una necesidad.
La política de producto incluye el estudio de 4 elementos fundamentales:

La cartera de productos
La diferenciación de productos
La marca
La presentación

Precio: Es el valor de intercambio del producto, determinado por la utilidad o la satisfacción derivada de la compra y el uso o el consumo del producto.

Es el elemento del mix que se fija más a corto plazo y con el que la empresa puede adaptarse rápidamente según la competencia, coste...
Se distingue del resto de los elementos del marketing mix porque es el único que genera ingresos, mientras que los demás elementos generan costes.
Para determinar el precio, la empresa deberá tener en cuenta lo siguiente:
Los costes de producción, distribución…
El margen que desea obtener.
Los elementos del entorno: principalmente la competencia.
Las estrategias de Marketing adoptadas.
Los objetivos establecidos.

Plaza o Distribución: Elemento del mix que utilizamos para conseguir que un producto llegue satisfactoriamente al cliente. Cuatro elementos configuran la política de distribución:
Canales de distribución. Los agentes implicados en el proceso de mover los productos desde el proveedor hasta el consumidor.

Planificación de la distribución. La toma de decisiones para implantar una sistemática de cómo hacer llegar los productos a los consumidores y los agentes que intervienen (mayoristas, minoristas).
Distribución física. Formas de transporte, niveles de stock, almacenes, localización de plantas y agentes utilizados.
Merchandising. Técnicas y acciones que se llevan a cabo en el punto de venta. Consiste en la disposición y la presentación del producto al establecimiento, así como de la publicidad y la promoción en el punto de venta.
Promoción:
La comunicación persigue difundir un mensaje y que éste tenga una respuesta del público objetivo al que va destinado. Los objetivos principales de la comunicación son:
Comunicar las características del producto.
Comunicar los beneficios del producto.
Que se recuerde o se compre la marca/producto.
La comunicación es sólo publicidad. Los diferentes instrumentos que configuran el mix de comunicación son los siguientes:
La publicidad.
Las relaciones públicas.
La venta personal.
La promoción de ventas.
El Marketing directo.

Objeto de estudio del marketing

Los clientes. Es obvio que los productos o servicio se buscan mejor y mucho más rápido si estos estan acomodados adecuadamente en su lugar, satisfacer alguna necesidad de la gente, y la gente estará dispuesta a pagar por esa satisfacción. Sin clientes no hay empresa. Sin un producto que satisfaga una necesidad no hay empresa.
Las personas que trabajan en la empresa. La mayoría de las empresas olvidan que mercadotecnia es también satisfacer las necesidades de la gente que trabaja dentro de ellas. Buscar la satisfacción del personal es también fundamental.
Los accionistas. Quienes toman el riesgo deben ver recompensados sus esfuerzos. Una buena estrategia de mercadotecnia debe lograr que la empresa genere utilidades para sus propietarios.
La sociedad. Una empresa debe ser benéfica para la sociedad.[cita requerida] Los giros negros como el narcotráfico o la prostitución satisfacen a sus clientes, a su gente y a los inversionistas (cuando los hay), pero no ayudan al bienestar social.
Los esfuerzos de mercadotecnia de una empresa deben enfocarse a satisfacer las necesidades de estos cuatro grupos de gente. Sólo entonces se podrá decir que se tiene una buena estrategia de mercado.

Proceso de marketing

Proceso de marketing basado en Kotler.
El proceso de marketing consta de varias fases:

Primera fase: marketing estratégico

La dirección marca las pautas de actuación. Antes de producir un artículo u ofrecer algún servicio, la dirección debe analizar las oportunidades que ofrece el mercado; es decir, cuáles son los consumidores a los que se quiere atender (mercado meta), qué capacidad de compra tendrían a la hora de adquirir el producto o servicio, y si éste responde a sus necesidades. Además, también tienen que detectar cuáles son sus posibles competidores, qué productos están ofreciendo y cuál es su política de mercadeo, cuales son los productos sustitutos y complementarios ofrecidos en el mercado, las noticias y probabilidades respecto al ingreso de nuevos competidores y los posibles proveedores. También deben realizar un análisis interno de la empresa para determinar si realmente cuenta con los recursos necesarios (si dispone de personal suficiente y calificado, si posee el capital requerido, etc.). Por último se debe analizar qué política de distribución es la más adecuada para que el producto o servicio llegue al consumidor. Con todos los datos, la empresa realiza un diagnóstico. Si éste es positivo, se fijan los objetivos y se marcan las directrices para alcanzarlos, determina a qué clientes se quiere dirigir y qué clase de producto quiere.

Segunda fase: marketing mix (de acción)

El marketing es la estrategia que hace uso de la psicología humana de la demanda, que de esta forma representa un conjunto de normas a tener en cuenta para hacer crecer una empresa. La clave está en saber cómo, dónde y cuándo presentar el producto u ofrecer el servicio. La publicidad es un aspecto muy importante, pero sin un plan de marketing esta sería insulsa y poco atractiva al público, lo cual significaría un gasto más para la empresa. La mercadotecnia es un factor imprescindible en los negocios y muchas veces de ella depende si la empresa triunfa o no, por lo que es un aspecto que ningún empresario debe olvidar.

En el caso ideal, el marketing se vuelve una filosofía de negocios de forma que en la organización todas las áreas (y no sólo la de marketing) son conscientes de que deben responder a las auténticas necesidades de los clientes y consumidores. Es toda la empresa o entidad la que debe actuar de acuerdo con este principio, desde la telefonista o recepcionista, hasta los contables, secretarias y demás empleados. Es así como los clientes recibirán el trato que esperan, por lo cual confiarán en esa organización también en cuanto a sus productos o servicios.

Actualización

El mix comercial original (4P's) fue desarrollado para la comercialización de productos. Sin embargo con el desarrollo del marketing para otras áreas (especialmente por la importancia del sector servicios), este mix original ha sido cuestionado, y han aparecido

En el marketing de servicios, al mix original se le han agregado 3P's nuevas:

Personal
Evidencia Física (Physical evidence)
Procesos

Tercera fase: ejecución del programa de marketing

Finalmente, se le asigna al departamento correspondiente la ejecución de las acciones planeadas y se fijan los medios para llevarlas a cabo, así como los procedimientos y las técnicas que se utilizarán. Igualmente deben crearse mecanismos que permitan evaluar los resultados del plan establecido y determinar cuán efectivo ha sido.

Cuarta fase: Control


Supone establecer aquellos mecanismos de retroalimentación y evaluación con los que se puede comprobar el grado de cumplimiento de los objetivos y establecer las correcciones a las que haya lugar. Algunos de los controles son:

Control de plan anual
Control de rentabilidad
Control de eficiencia
Control estratégico

Orientaciones clásicas

En la historia y en el contexto del comercio han surgido diferentes orientaciones o enfoques para hacer negocios. Estos enfoques aún están presentes en algunas industrias y mercados, aunque en la actualidad el marketing está cada vez más orientado al mercado y al cliente.

Orientación al producto: Se produce en los casos en los que el mercado es nuevo o está dominado por una única empresa oferente (monopolio). La empresa no se preocupa por las ventas, ya que las tiene aseguradas, y su actividad comercial se limita exclusivamente a mejorar el proceso productivo.
Orientación a las ventas: Cuando el mercado se encuentra en expansión y hay varias empresas luchando por su dominio, su esfuerzo se centra en el incremento de las ventas. Al tratarse de un producto nuevo, el consumidor no es muy exigente y lo compra principalmente en función del precio.
Marketing de orientación al mercado: Una vez que el mercado se ha asentado y los consumidores conocen bien el producto, el enfoque de la comercialización cambia. Las empresas tratan de conocer los gustos de los compradores potenciales para adaptar los productos a sus necesidades y la producción se diversifica.
Orientación a la producción: Los consumidores prefieren productos que estén muy disponibles y a bajo coste. Hay un mercado potencial importante, oferta escasa y segmentos desconocidos. La venta es fácil, pero el papel del marketing aún es limitado.


Tendencias actuales

Después de un marketing orientado al mercado, algunos autores se decantan por la orientación al marketing social, mientras que otros autores indican un cambio paradigmático, surgiendo otras orientaciones como por ejemplo: marketing social, marketing relacional (Alet, Barroso y Martin), marketing 1x1 (Rogers,y Peppers), Warketing, marketing holístico (Kotler), entre otras.

"Marketing social" u orientación a la responsabilidad social (marketing responsable): Finalmente, cuando el mercado está completamente asentado, las empresas no solo tratan de satisfacer las necesidades de sus consumidores, sino que también persiguen objetivos deseables para la sociedad en su conjunto, como iniciativas medioambientales, de justicia social, culturales, etc.
Marketing relacional: orientación que indica la importancia de establecer relaciones firmes y duraderas con todos los clientes, redefiniendo al cliente como miembro de alguno o de varios mercados, como pueden ser: mercado interno, mercado de los proveedores, mercado de inversionistas etc.
Marketing holístico (Kotler, 2006): orientación que completa marketing integrado, marketing interno, marketing responsable y marketing relacional
Dayketing: Una herramienta de marketing con la que obtener el máximo rendimiento de los acontecimientos diarios (pasados, presentes o futuros) con diferentes fines comerciales.
Warketing: El arduo combate que diariamente se ven enfrentados los ejecutivos de las empresas, exige que piensen y actúen con iniciativa, que aprovechen toda situación de modo meditado, el valor combativo de una tropa, lo da la capacidad del comandante y de su gente.


Fuente: Wikipedia

Bueno, como estoy estudiando Marketing en el colegio y me gusta mucho. Pense en estudiar un poco mas en internet y pense en "enseñarles" algo para que aprendan a llevar sus proyectos adelante siempre...Y nunca queden en el olvido

Yo Iba a seguir Estudiando Marketing , gracias por esto que aportaste Germax , me sirvio Bastante...

Espero que sea todo mas Cencillo en la Facu

Eso de las 4 "P" , Es medio Kilombo

Suerte.- Gracias.

C ynderella escribió:Yo Iba a seguir Estudiando Marketing , gracias por esto que aportaste Germax , me sirvio Bastante...

Espero que sea todo mas Cencillo en la Facu

Eso de las 4 "P" , Es medio Kilombo

Suerte.- Gracias.

Jaja no estoy en la facu, jaja estoy en el primer año del ciclo de especialización. osea en provincia de cordoba 4to año

lo vi hace 2 clases eso jajaa, odio marketing es muy embolante

Disculpen mi Ignorancia.
Alguien me explica un poco mas de esto porque no se ni que es.

Arandhel escribió:Disculpen mi Ignorancia.
Alguien me explica un poco mas de esto porque no se ni que es.

Que no entendes, no me digas todo decime que no entendes de todo...

Muy bueno, Gerchu.

No te habias sacado un 9 en marketing los otros días ???

Germax escribió:

Arandhel escribió:Disculpen mi Ignorancia.
Alguien me explica un poco mas de esto porque no se ni que es.

Que no entendes, no me digas todo decime que no entendes de todo...

Yo lo conosco a nahue, y cuando dice qe es todo, es el tema en si ajjaja.

We.

No me preocupo por eso, tengo 14 añitos, toda una vida por delante.
Pero espero que les sirva a los que sigen eso en la fAcu.

Nos vemos.

retruns escribió:Por lo que me dicta a mi y lei.

Marketing, es pesimo la peor empresa que se pueda confiar.

Muchas dudas o mentira verdad?
si, y bastante.

Entonces me propuse a hacer una quest de preguntas.

sobre Marketing.
Las pregunta fueron para personas que no sabe sobre, su historia u conosimientos.
Los resultados fueron, muy compleja y todas afirmaban que, si es la mejor e la mas economica.

Sobre Marketing.
Les preguntas fueron para los vicios de la computadora, por asi decirlo ..
Una repuesta inesperada, todo negativo.

Con un comentario..
Todo persona cree que es la mejor. porque no la conoce o no esta en el tema..
Claro aquel que si sabe, porque siempre esta en el tema.

,,.,,,,,
FAAA .,.. dije

no sabia


,,...

Saludos

Podes re formular el comentario porque es intendible.

Marketing, es pesimo la peor empresa que se pueda confiar.

Marketing, una empresa? Es una herramienta no una empresa


O sea vos estas en contra? (Creo que entendí eso)

Esta buena la guia, estaría bueno que lo complementes con los demas factores que hay que tener en cuenta para llevar a cabo un servidor, ya que solamente con el marketing no se logra todo. Por ejemplo, otro factor muy importante es la publicidad y la forma de realizarla.

Es una pavada lo que pones... no existe ningún mercado dentro de todo el Argentum como para que exista un Marketing.

Sorry pa, pero si no existe el intercambio de bienes no hay mercadotecnia.

Atte. Koise
Un Abrazo!

Koise escribió:Es una pavada lo que pones... no existe ningún mercado dentro de todo el Argentum como para que exista un Marketing.

Sorry pa, pero si no existe el intercambio de bienes no hay mercadotecnia.

Atte. Koise
Un Abrazo!

Dentro dentro de Argentum mercados hay. Un ej. para vos sería quiero comprar una daga+4 que solo hacen los herreros(por decir) voy a comprar al -que se yo- centro de ulla(Mercado es el lugar físico o virtual donde se encuentran la oferta y demanda la cual realizan intercambios para satisfacer sus necesidades) hay 2 oferta y 1 demandante. Y uno me la vende a 6k y el otro a 5k. Pero el de 6k como sabe que se sarpa en el precio hace un "descuento" a 4k para que se la compres a él. EL DE 6K ESTA HACIENDO MARKETING. porque esta aplicando una de sus herramienta de precio.

Esta guía por así decirlo -mas vale es una explicación- sirve para desarrollar dentro de Argentum sino para utilizarlo en los proyectos que haga uno.

Germax escribió:

Koise escribió:Es una pavada lo que pones... no existe ningún mercado dentro de todo el Argentum como para que exista un Marketing.

Sorry pa, pero si no existe el intercambio de bienes no hay mercadotecnia.

Atte. Koise
Un Abrazo!

Dentro dentro de Argentum mercados hay. Un ej. para vos sería quiero comprar una daga+4 que solo hacen los herreros(por decir) voy a comprar al -que se yo- centro de ulla(Mercado es el lugar físico o virtual donde se encuentran la oferta y demanda la cual realizan intercambios para satisfacer sus necesidades) hay 2 oferta y 1 demandante. Y uno me la vende a 6k y el otro a 5k. Pero el de 6k como sabe que se sarpa en el precio hace un "descuento" a 4k para que se la compres a él. EL DE 6K ESTA HACIENDO MARKETING. porque esta aplicando una de sus herramienta de precio.

Esta guía por así decirlo -mas vale es una explicación- sirve para desarrollar dentro de Argentum sino para utilizarlo en los proyectos que haga uno.

Vos tenés un GRAVE problema, estas queriendo interpretar el concepto de Marketing a todo, es normal cuando uno recién aprende algo nuevo... pero para mí, te estas equivocando por lo siguiente:

Tomás como referencia, aplicando el marketing a los proyectos que cada uno hace, en cuanto te doy una devolución a lo que hiciste, sentís que te rompo el concepto y te mandas por otro lado, como el comercio DENTRO del juego... IN GAME, cosa que es un gran FAIL.. porque el concepto de necesidad lo estas faltando, ya que decis que estudias esto, me extraña que no sepas ni la definición de oferta y demanda, para que haya demanda tiene que haber necesidad, esta representada por CONSUMIDORES que desean adquirir bienes y servicios dentro de un MERCADO para satisfacer sus necesidades... ahora vamos a lo que significa necesidad... sensación de carencia de algo frente al deseo de satisfacer esa carencia, se dividen en primarias o vitales, que tienden a la conservación de la vida, y las secundarias, aumentan el bienestar de un individuo.

Cuando vos trasladas este concepto al juego, dentro del juego... estas rompiendo las definiciones, porque dentro del juego rigen otros factores.

Si vas a hacer una guía, tenés que tener un punto de destino básico para el que le lee, jamás desvies ese destino, porque demuestra falta de conocimiento.

De onda todo esto eh.

Atte. Koise
Un Abrazo!